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Blog2019-07-12T22:57:42+09:00

고객중심의 고성과조직 어떻게 구현할 것인가

By |12월 26th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , |

최근 2년반 동안 중국기업에서 일하면서 가장 큰 도전은 고객중심의 고성과조직을 어떻게 만들것인가였다. 직원중시와 고객중심이라는 두가지 경영철학을 기반으로 100년기업을 만들겠다는 최고경영자의 높은 의지에 따라 많은 논의, 논쟁, 시도가 있었고 이에 따른 성과도 있었지만 시행착오도 적지 않았다. [...]

문제보다 기회, 약점보다 강점

By |12월 12th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , |

  재즈 연주자들의 긍정적 마인드셋은 개인적 기질이라기 보다는 재즈라는 독특 한 세계 안에 존재하는 문화적 특성에 가깝다. 즉흥연주는 혼돈의 상황을 긍정적 으로 수용하려는 태도에서 나온다. 상황에 대한 긍정적 태도는 대상에 대한 호기 심을 유발하고, 주의를 [...]

조직문화와 조직풍토

By |10월 31st, 2019|Categories: 미분류|Tags: , , |

  게리 하멜은 조직운영의 매커니즘은 본질적으로 혁신과 대립되기 때문에 전통적 관점에서의 조직을 혁신조직으로 만드는 일은 개를 훈련시켜 두발로 걷게 하는 것과 같다고 비유했다. 혁신 기업의 본보기로 알려진 고어사, 홀푸드마켓, IDEO, 자포스, 모닝스타, 제니퍼소프트 등의 기업들은 [...]

피자 두판의 규칙

By |9월 29th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , |

  재즈와 혁신을 연결하는 가장 중요한 키워드 중의 하나인 “최소의 구조와 최대의 자율성minimum structure and maximum autonomy’을 분석하며 “자율경영”의 이론과 사례를 제시하고 최대의 자율성이 주는 의미를 이전 글에서 살펴보았다. 그렇다면 ‘최소한의 구조’는 무엇을 의미하는 것인가? [...]

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